3,8 millones de búsquedas por minuto. Esta cifra tan loca son las cifras que maneja de Google, entre ellas se buscan negocios, cafeterías, restaurantes, tiendas, etc… Por lo tanto hay que estar en Google y ¿Cómo lo hacemos? pues con una web corporativa y con Google My Business.
¿Sabes como crear tu perfil de empresa en Google My business? Aquí te explico como puedes crear tu perfil siguiendo estos pasos, he tratado de crear este sencillo tutorial de la forma más visual posible. Pero si ves que es mucho trabajo o que no dispones del tiempo necesario para hacerlo, no pasa nada tan solo contacta conmigo y yo lo gestiono por ti.
Con este perfil de empresa en Google My Business estas ayudando al SEO local de tu empresa, hacemos que Google™ confíe un poquito más en tu web y te da una miniventaja frente a las empresas que no lo tienen o lo tienen mal configurado.
👉Google My Business ¿Qué es?
Es una herramienta de Google que ayuda a las empresas o negocios a tener presencia en internet, sirve para ayudar a los usuarios a encontrar más fácilmente las empresas y los productos o servicios de las mismas de una forma sencilla, apareciendo en la búsqueda de Google o en Maps.
Lo mejor de todo es que es una herramienta gratuita.
Con esta herramienta puedes gestionar tus datos de empresa de forma fácil, puedes interactuar con tus clientes y además ofrecer un pequeño escaparate de quien eres y a que te dedicas.
👉La herramienta de SEO local es Google My business
Cuando una persona de tu localidad busca negocios como el tuyo en tu zona, tienes la posibilidad de aparecer en la búsqueda y de esta forma conseguir un nuevo cliente.
Por esta razón, Google My business, es una gran herramienta para el SEO local. Es de vital importancia que sepas exactamente que ofreces y como mostrar esa información en Google My business, ya q que de ello dependerán que se cierre alguna venta o no.
👉Ventajas de Google My Business
➡️Es gratuita
Como ya he comentado, es una herramienta que no tiene coste alguno, cualquier persona puede añadir un negocio o empresa siempre que pueda verificar que está autorizado como representante, esto te lo explico más adelante.
Seguramente hayas tenido ofertas de empresas que quieren gestionar tu ficha en Google My Business, antes de aceptar debes asegurarte muy bien si son expertos o que información van a exponer de tu empresa y aunque sea de uso sencillo de utilizar, conseguir que funcione correctamente para hacer posicionamiento Local puede llegar a ser complicado.
➡️Gestión de tus datos
Con esta herramienta puedes gestionar los datos que quieres mostrar a los usuarios que buscan tu empresa, los productos y servicios.
Puedes añadir fotos de tus productos y servicios, ofertas, novedades o descuentos. Las empresas que añaden fotos y publicaciones tienen un 42% más de solicitudes de como llegar y un 35% más de clics en sus páginas webs.
¿Quieres esto para tu empresa? Si, es la respuesta, pues añade fotos a tu perfil.
➡️Interactúa con tus clientes
Es esencial responder a los clientes que dejen revisiones en tu ficha, con educación y tratando a todo el mundo con respeto, alguna vez habrás visto negocios que responden de forma ruda y mal educada y no te gusta ¿verdad? pues a tus usuarios tampoco.
La empresa Brightlocal publico el 26 de Enero de 2022 los resultado de «Encuesta de revisión del consumidor local 2022» donde indicaba que «El 89 % de los consumidores será «muy» o «bastante» probable que utilice un negocio que responda a todas sus reseñas en línea.» «En 2021 el 77% lee los comentarios «siempre» o «regularmente» cuando busca negocios locales (frente al 60% en 2020)»
Esto quiere decir que es de vital importancia añadir reseñas a nuestro perfil, si queremos optimizar al máximo el rendimiento de esta gran herramienta.
➡️Desarrolla tu presencia
Para mejorar de la mejor forma posible, tienes la oportunidad de consultar estadísticas de como las personas están llegando a tu perfil, como actúas frente a empresas del mismo sector, si te buscan más por móvil, Tablet ordenador, así poder corregir y posicionar mejor.
👉¿Cómo crear un perfil de Google My Business?
1.Lo primero es tener una cuenta en Google, si no tienes puedes crear una aquí e iniciar sesión.
Busca en el buscador Google My Business o esta dirección https://www.google.es/intl/es/business/ y entra.
2. Acepta la política de cookies y Pincha en el botón azul «Gestionar Ahora» como ves en la imagen.
3. Google te dirá que busques tu empresa o que la añadas a Google.
4. En la siguiente pantalla te indicará que le digas como se llama tu negocio y en que sector está (Categoría de la empresa), la plataforma te da una serie de opciones y hay que elegir una de ellas. La base de datos de categorías es bastante extensa pero puede que no se ajuste al 100%, elegiremos la más cercana.
5. Tienes la posibilidad de incluir la dirección física, si tu opción es que «si» también se incluirán tus datos en Google Maps. Google te preguntará: «¿Quieres añadir una ubicación a la que los clientes puedan ir, como una tienda o una oficina».
6. Si tu opción es que no quieres que aparezca tu dirección, tendrás que indicarle en que zona ofreces tus servicios, puede ser un barrio, una localidad o un país, pero hay que indicar algo.
7. Debes indicar tus datos de contacto teléfono y/o página web. Si no dispones de web te da la opción de crear una con su herramienta gratuita e intuitiva, solo recomiendo esta opción si no tienes página web y no quieres invertir en un dominio y una pagina web corporativa moderna diseñada por profesionales que te den la opción de posicionar tu web en las primeras posiciones de Google. Otra opción es añadir la URL de una de nuestras redes sociales, como Facebook.
Indicarás si quieres mantenerte informado de sus servicios, esto no es necesario, depende de ti de los emails que quieras recibir, pero piensa, si Google sabe todo sobre nosotros, donde vivimos, donde trabajamos, horarios y que lugares visitamos, ¿No crees que de tu negocio debe saberlo todo?
Este es el último paso de creación de la ficha, donde debemos elegir el método de verificación, tienes varias opciones, que te explico en el siguiente punto.
👉Verificación de Google My Business
Este paso lo deben hacer todas las empresas, es un proceso que no te puedes saltar, puedes retrasarlo pero si no lo haces Google no confiará en ti y eliminará tu ficha.
En cuanto tengas tu cuenta verificada podrás acceder a muchas más características.
Existen varios métodos de verificación:
- Verificación por correo postal
- Verificación por e-mail
- Verificación por SMS o llamada
- Verificación por video
- Verificación por video-llamada
- Verificación por masiva o en bloque
✔️Verificación por correo postal de Google My Business
Cuando eliges esta opción de verificación, es porque ya has realizado todos los pasos anteriores.
Al seleccionar este método desde Google te enviarán una carta en la que se indica un código de verificación único, no debes cambiar nada de tu perfil de empresa en el tiempo que tarda en llegar la carta, suele tardar unos 12-15 días.
Si en el proceso de envío solicitas otro código se alargará el proceso, ya que el primero que te enviaron se cancelará, lo mejor es esperar a que te llegue, ten paciencia llegará.
Al introducir el código verificas que tu empresa está ubicada en ese lugar.
- Entra en tu Perfil de Empresa.
- Dale a Verificar ahora
- Asegúrate de que la dirección es correcta
- Introduce el código y dale a enviar
No todas las empresas pueden hacer las siguientes verificaciones
✔️Verificación por e-mail de Google My Business
Asegúrate de que tu empresa tiene la opción activada, puede que no la tengas, después debes asegurarte que tienes acceso al correo que indicaste en el registro del perfil de la empresa.
El proceso es muy parecido al anterior.
- Entra en tu Perfil de Empresa.
- Ahora selecciona Verificar.
- En el menú desplegable selección correo electrónico.
- Recibirás un mail con todas las instrucciones que debes seguir.
✔️ Verificación por SMS o llamada de Google My Business
Confirma que tienes acceso al teléfono de empresa que indicaste en el registro.
- En el ordenador accede a tu Perfil de Empresa.
- Haz click en Verificar, tu número de teléfono.
- Elige la opción SMS o llamada.
- Si es llamada, recibes una locución automática con tu código.
- Si es SMS, recibes un mensaje con el código.
- Introduce el código y ya tendrás tu empresa verificada.
✔️ Verificación por video de Google My Business
El resumen sería tan sencillo como subir un video y esperar a que te lo acepten y darte por verificado.
No todo es tan fácil, para mi es la verificación mas engorrosa de todas y puede que no aciertes con ella, si no planificas muy bien el video.
El video lo puedes eliminar cuando quieras, recuerda hacerlo cuando haya sido verificado.
- Debes tener acceso a la aplicación de móvil o Tablet de Google My Business
- Dele a Verificar ahora –> Grabar video
- Inicia la grabación. En una grabación continua debe aparecer:
- La ubicación, graba el letrero de la calle ó negocios cercanos
- Graba tu equipamiento con tu marca, productos con tu marca, elementos de marketing.
- Una prueba de gestión, para ellos con demostrar que abres con tus llaves es suficiente, pero si no es el caso, puedes grabar acceso a zonas de empleados, algún documento empresarial (sin dar a conocer datos sensibles.
- Detén la grabación y sube el video.
- Esperar a que esté verificado y te mandan una notificación como que ya está verificada.
- Si no se pude verificar con el video, tendrás que elegir otra opción.
✔️ Verificación por video-llamada de Google My Business
Desde finales de 2021 esta es una de la opciones más elegidas.
El proceso es parecido al de la llamada, solo que esta vez una Asistente de Google te hará una verificación por video-llamada y en directo tendrás que demostrar que tu puedes gestionar ese perfil de empresa y demostrar la ubicación.
✔️ Verificación masiva o en bloque de Google My Business
Hay una opción de verificar de forma masiva, cuando una empresa tiene 10 o más sedes o sucursales, como franquicias, cadenas de hoteles, etc…
Este proceso se pueden convertir en un proceso largo y complicado, ya que Google My business está pensado para empresas con menos de 10 localizaciones.
- Entra en tu Perfil de Empresa.
- Añade las ubicaciones de tu empresa, puedes hacer una hoja de cálculo y subirla, pero recuerda comprobar muy bien todos los datos.
- Dale a Verificar, después «Cadena»
- Rellena el formulario con todos los datos que te indican.
- Envía el formulario, te mandarán un mail cuando se completa la verificación en bloque.
En el próximo post te enseñaré a usar el panel de control de Google My Business y como mejorarlo para el SEO local.
Si después de todo esto aún piensas que necesitas ayuda, estoy para lo que necesites.
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¿Necesitas ayuda con tu posicionamiento web? No dudes en ponerte en contacto conmigo Aquí
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